フォトコンテストチャンプホームページ
   
販売規約
弊社ホームページで広告をしている新品商品の販売規約です。ご購入される際に必ずお読みください。中古商品に関してはこちらをご覧ください。

新品商品に関しては同じ商品でも店頭価格とネット価格は違います。インターネットでは低コストにてサービスを提供させて頂いている為です。ただし、予めご購入されている商品を決めて店頭受取クーポンをお持ちいただければ店頭にて同価格でお受取を可能にいたします。詳しくはクーポンのページをご覧下さい。

お見積方法
 
まず見積フォームにて新品商品に関して価格をご確認ください。こちらから返信をさしあげます。なお、高品質なサービスを低コストでご提供するために、大変申し訳ありませんが、原則としてお電話での質問はお受け致しておりませんのでご了承下さい。
(通販部は基本的に日曜、祝日定休で、ご返信できかねます。)


見積フォームから見積送信
ホームページ掲載価格には送料が含まれておりませんので、一度お見積り頂きます
見積回答Mailの到着
担当者が、送料・消費税込みの合計金額を随時回答いたします
担当者より、受領メールが届きます


こちらが提示した価格に対する値引き交渉に応じることはできません。
こちらから電話にてお客様にご連絡又は応対はいたしません。
弊社ホームページ上で広告をしていない商品に関する価格問い合わせにも応じますが、広告商品よりも返信に多少時間がかかる場合がございます。
業者様の価格調査と判断した質問に対しては返信を致しかねます。
配送先と住所が違う場合はその旨をオーダーフォーム備考欄にお書き下さい。
見積の有効期限は見積回答した当日のみとさせていただきます。
最近お客様指定のメールアドレスに返信できないケースが増えております。必ず返信先は見積フォーム送信時にご確認ください。


ご購入方法

1.銀行振込の場合※振込み手数料お客様ご負担
振込み先は 

りそな銀行 赤坂支店 普通0688885
口座名 株式会社 トライウェル


になります。オーダーフォーム又はFAXにてお申し込みください。振込み確認後佐川急便で配送致します。その際伝票番号をお客様にメールにてお知らせします。(振込み料金はお客様ご負担になります。)
正式にオーダーフォームからオーダーをいただけましたらこちらから必ず返信をいたします。オーダー受領メールが届いた時点で銀行振込をしてください。
受領メールが届く前に銀行振込はなさらないでください。一度入金されますと返金や違う商品に変更する事はできません。
オーダー日もしくは振込み予定日より2日以内(土日を除く)にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
配送先と住所が違う場合はその旨詳しい配送先住所等をオーダーフォーム備考欄にお書き下さい。
電話での応対はしておりません。
2.

商品代引きの場合
オーダーフォーム、又はFAXにてお申し込みください。
商品をヤマトコレクトサービスで発送致します。その際お問い合わせ伝票番号をお客様にメールにてお知らせいたします。(FAXでご注文の方にはお知らせいたしません。)商品到着の際に代金を現金にてお支払い下さい。
電話での応対はしておりません。
在庫がある商品は、オーダー日より5日以内の配送指定となります。
代引きは総合計額が30万円以内の場合に限ります。
天体望遠鏡はメーカー直配送の為お支払いは銀行振込のみとなります。

3.

チャンプ店頭受取の場合(※手数料無料)
店頭でもオーダーフォーム、又はFAXにて来店予約をしていただければインターネット価格で商品購入ができます。(現金払いです。)
来店予約無しで直接来店されますと在庫がその店になかったり、インターネット価格と店頭価格が違う商品がございますので来店前に必ず来店予約をください。

お客様の来店される店舗名、来店の日と時間(営業時間内にお願いします。店舗案内をご覧ください)を指定していただき、お客様のご住所、ご氏名、お電話番号を明記の上お申し込み下さい。 その日その店舗に商品を配送させていただきます。来店予約をされますと商品のキャンセルや店頭でのそれ以上の値引交渉などには一切お応えできませんので宜しくお願いいたします。
総合計額が30万円以上の場合、又は弊社に在庫が無いレンズ、アクセサリー、特注品の場合はご来店前に代金を銀行振込していただきます。
ネットでご予約をせずに直接店頭にてご購入の場合はクーポンが必要となります。
インターネットでの広告商品は弊社ポイントカードをご使用になれません。
来店予約可能期間は注文日より2日以内といたします。
ご来店予定日に商品を受取にご来店されない場合、その商品が品薄の際はこちらからオーダーをキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。


商品の発送について
 

お買い上げいただいた商品は、銀行振込でご購入の際は「佐川急便」、代引きにてご購入の際は「クロネコヤマトコレクトサービス」にて発送いたします。運送会社の指定は出来ませんのであらかじめご了承下さい。 ヤマトコレクトサービス(代引)のみ時間帯指定に対応しております。



送料について
 
支払い方法
運輸業者
送料
銀行振込
864円
代金引換
1,404円

送料表示は税抜です。北海道、沖縄県、離島の場合は540円増しになります。
ご購入の台数および重量によって送料が変わる場合がありますので見積の際ご確認ください。
代引引換の送料の詳細は 送料864円 + 代引手数料540円 となります。


販売個数・在庫・入庫日について
 

特に販売個数が明記してない商品の場合は数量制限は設けておりません。また在庫・入荷日に関しましては日々変動しておりますので、お気軽に見積フォームにてお問い合わせをください。(在庫・入荷日は日々変動しておりますので、見積もり時にお伝えする在庫状況とオーダーされる時の在庫状況は異なる場合がございます。ご注意ください。)



返品について
 

一度オーダーをいただいたものに対してキャンセル・返品は一切認めません。初期不良の場合は良品交換のみとなります。

万一代引き出荷後キャンセルや受取拒否が発生した場合、別途送料や代引手数料をお支払いいただきます。

なお、通常出来ないキャンセルをする場合、キャンセル手数料をお支払い頂く場合がございます。


初期不良品について
 

弊社で扱う新品は、万全を期していますが、万一、作動不良・破損・汚損等ありましたら、お手数ですが直ちにその旨を弊社までメールにてご連絡の上、商品到着後7日以内に着払いでご返送ください。動作チェックをして初期不良であれば直ちに良品と交換させていただきます。 なおご返品される場合には、保証書、同梱付属品等全て揃った状態でお願いいたします。1つでも欠品がありますと、初期不良交換出来ません。

店頭受取でご購入の場合は受取店舗が初期不良受付窓口となります。配送はせずに7日以内に受取られた店頭にて良品と交換される様お願いいたします。(ご来店される前に予め店頭に電話にてご連絡ください。)
メーカー保証捺印不要としてオーダーされた商品に対しては、初期不良交換はできかねますので予めご了承ください。
ご返送される際は必ず事前Email もしくはTEL(045-904-7133) にてご連絡ください。 ご連絡いただいた際に、簡単な確認・質問をさせていただきます。
なお、事前連絡のない商品はお受け出来なくなりお客様宅に返送されます。 あらかじめご了承ください。
ソニー製品は初期不良品をメーカー保証にて対応させていただきます
液晶パネルのズレ、ドット抜け等はメーカー規程により初期不良の対象外ですのでご了承ください。

保証について
メーカー保証
お買い上げいただきました商品の保証書には弊社の座判を捺印して、購入日付を入れてお渡しいたします。万一の故障に対してはメーカー1年保証にて対応いたします。その際の窓口は、当店をはじめとする全国のカメラ店、及びメーカーサービスセンターとなります。当店にて修理をされる場合に発生する送料はお客様ご負担となります。

捺印不要の方は予めオーダーフォームにて必要項目にチェックをつけてください。
メーカー保証に捺印が無いと、メーカー保証が受けられません。ご購入後に捺印を押す様なサービスも行っておりませんので、捺印不要の方は予めご了承下さい。
3年保険(現在加入不可です。加入された方のみご覧ください)


個人情報について
 
個人情報の取り扱いについて、チャンプでは以下の通り保証致します。
お客様よりお預かりした個人情報を弊社のインターネットデータベースで保存する事はありません。
お客様の個人情報を第三者に開示・販売することは一切ありません。
お預かりしたメールアドレスに無許可に広告宣伝メールを配信したりしません。

ただし、悪質な悪戯・不正行為等が明らかになった場合には、必要に応じて各種関係機関にお客様の個人情報を提出する場合があります。



免責事項
 
細心の注意を払って商品手配にかかりますが、運送便の未着・不良による返品交換・混雑による遅延・双方のメール送信不備等により納期の遅延が生じた場合、二次的に発生する事由による一切の責は負いかねますのでご了承ください。
価格表示に重大な誤りがあった場合には、受注を取り消させて頂く事があります。
価格は常に変動します。価格変動による補填、値引き等は一切行っておりませんのでご了承ください。
製品の使用、又は故障等で使用不能により発生するいかなる直接・間接の損害につきましても当社では一切の責任を負わないものとします。
初期不良等による、商品の修理又は交換の間の代品の貸し出し・損害保証は致しません。


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